Panel de Administración de Campañas¶
Listado de Campañas¶
En esta sección se muestra un listado de todas las campañas de notificaciones registradas por usted. Funciona de manera similar a cualquier otro listado de PrestaShop. En la parte superior derecha podrá encontrar un botón para añadir una nueva campaña de notificaciones para sus clientes, un botón para regresar a la pantalla de configuración del módulo y otro para actualizar los datos de las campañas desde OneSignal hacia PrestaShop.
En el listado podrá visualizar varias columnas asociadas a las campañas. Dispondrá de las opciones comunes para filtrar el listado por cualquier columna que desee. Las campañas podrán cancelarse luego de ser creadas y antes de ser ejecutadas completamente (envío total de todas las notificaciones asociadas a la misma). Solo después de ser ejecutadas completamente podrán eliminarse.
Nueva Campaña de Notificaciones¶
En cualquier momento usted podrá definir una nueva campaña de notificaciones masivas para sus clientes. Las mismas le podrán servir para promocionar determinado producto en su tienda, alguna sección específica de su interés o simplemente mostrar algún anuncio importante. Los siguientes datos están relacionados a la notificación que será enviada:
- Título
- Mensaje
- Enlace
- Icono
- Imagen (solo para Chrome en Android y Windows escritorio)
- Modo de Envío (para más información consulte: Sending Notifications: Scheduling)
- Fecha Inicio
- Fecha Fin
Usted podrá definir también si los invitados (visitantes de su tienda que aún no se registran como clientes) son incluidos en la campaña o no.
Existen 2 grupos de filtros que usted puede aplicar para seleccionar los destinatarios de sus campañas: Filtros Globales y Filtros de Clientes.
Los Filtros Globales se aplicarán a todos los subscriptores que tenga registrados la tienda, ya sean clientes registrados o invitados (en caso de que usted haya seleccionado la opción de Incluir invitados). La desactualización de los datos del listado de subscriptores puede influir negativamente en la selección de los destinatarios de la campaña al utilizar estos filtros.
Para seleccionar los clientes a los cuales se les enviará la notificación existen 2 opciones: Definir directamente los clientes uno por uno o establecer un conjunto de Filtros de Clientes que definan al grupo de clientes al que quiere llegar.
Clientes Específicos: Si usted utiliza esta opción las opciones siguientes no serán tomadas en cuenta. En este campo se podrá escribir el nombre o correo electrónico de los clientes que quiera seleccionar. Automáticamente se visualizará un listado con los clientes que contienen la frase que haya introducido en el campo, dándole la opción de seleccionar el que desee.
Filtros de Clientes: Podrá seleccionar varios filtros para elegir los clientes que quiere enviar notificaciones.
Al finalizar, y antes de registrar las notificaciones, puede verificar la cantidad y los correos electrónicos de los clientes afectados por los filtros que haya seleccionado. Una vez que esté satisfecho con la selección puede "Registrar" las notificaciones para sus clientes.
Listado de Subscriptores¶
En esta sección se muestra un listado de los visitantes de su tienda (clientes o invitados) que hayan aceptado recibir notificaciones. Un cliente puede subscribirse a las notificaciones en varios dispositivos, por esta razón el mismo cliente puede aparecer varias veces dentro del listado de subscriptores.
El listado funciona de manera similar a cualquier otro listado de PrestaShop. En la parte superior derecha podrá encontrar un botón para regresar a la pantalla de configuración del módulo y otro para actualizar los datos de los subscriptores desde OneSignal hacia PrestaShop. Una incorrecta sincronización puede provocar una aplicación desactualizada de los filtros de campaña sobre los subscriptores.
Para mantener sincronizados automática y correctamente los datos de sus subscriptores entre OneSignal y PrestaShop lea la sección Tareas Programadas de esta documentación.
Listado de Notificaciones¶
En esta sección se muestra un listado de las notificaciones enviadas a los subscriptores de su tienda.
Funciona de manera similar a cualquier otro listado de PrestaShop. En la parte superior derecha podrá encontrar un botón para regresar a la pantalla de configuración del módulo y otro para actualizar los datos de las notificaciones desde OneSignal hacia PrestaShop.
La columna de "Estado" y "Clickeado" no indicarán información para las notificaciones pertenecientes a una campaña. Esto se debe a que son notificaciones enviadas en un mismo mensaje y OneSignal solo arroja una estadística general para dicho mensaje.
Para mantener sincronizados automática y correctamente los datos de las notificaciones entre OneSignal y PrestaShop lea la sección Tareas Programadas de esta documentación.
Para obtener o actualizar los resultados de las notificaciones enviadas en el momento utilice el botón de actualizar datos.